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설비 상담 전에 많이 확인하는 질문

증상의 위치·발생 시간·사용 중인 설비를 메모하면 전화 상담에서 확인 범위를 더 빠르게 좁힐 수 있습니다.

운영 오전 8시–오후 10시대표 직접 상담자격·등록·보험 확인
CONNECTION MAP / LIVE현장 설비 범위
본부 / CONTROL종합 확인ALL SYSTEMS / REVIEW01배관P-0102방수W-0503배수D-0404난방H-0305펌프M-02
대표 직접 상담05 SIGNALS / 01 CONTROL

06 QUESTIONS

증상·공종·신뢰 범위를 직접 답합니다.

Q01물을 안 쓰는데 계량기가 돌아가면 어떻게 해야 하나요?

수도 사용을 모두 멈춘 뒤에도 계량기가 움직이면 누수 가능성을 확인해야 합니다. 물 사용을 줄이고 발생 위치와 시간을 기록한 뒤 배관 점검을 상담하세요.

Q02집수정 물이 넘치면 펌프만 바꾸면 되나요?

펌프 외에도 전원, 수위 제어, 배관 막힘과 토출 경로가 원인일 수 있습니다. 현장 확인으로 작동 상태와 연결 범위를 나누어 봅니다.

Q03보일러 압력이 계속 떨어지면 무엇을 보나요?

보일러 자체뿐 아니라 분배기, 난방배관, 누수와 순환 상태를 함께 확인해야 합니다. 증상이 반복되는 시간과 위치를 알려주세요.

Q04노후배관은 언제 교체를 검토하나요?

반복 누수, 녹물, 수압 저하, 부식 또는 공간 변경이 있다면 부분 보수와 전체·구간 교체의 범위를 비교해야 합니다.

Q05전화 상담 전에 무엇을 준비하면 좋나요?

현장 지역, 주택·상가 등 공간 유형, 증상 위치, 발생 시간, 현재 물이나 난방 사용 가능 여부를 메모하면 확인이 빨라집니다.

Q06배상책임보험 가입이면 모든 사고가 보상되나요?

아닙니다. 가입은 책임 대비 사실이며 실제 보상 여부와 범위는 사고별 약관과 보험사 심사에 따라 달라집니다.