●지역 확인 · 일산 누수
일산 누수, 물이 보인 자리마다 먼저 할 일이 다릅니다
일산 누수 연락을 받으면 먼저 물이 어디에 보이는지부터 묻습니다. 천장이면 위층 집 배관, 벽이면 벽 속 수도 배관이나 창 쪽 빗물, 바닥이면 난방 배관을 먼저 의심하게 됩니다.
＋확인 순서
먼저 확인할 것
물이 보인 자리를 기준으로 지금 할 일을 나누었습니다.
- 01
천장에 물이 떨어질 때
물이 떨어지는 자리 아래에 그릇을 두고, 전등이나 콘센트 근처라면 그 방 전기를 내려 둡니다. 위층에 알리고 사진을 남깁니다.
- 02
벽지가 젖거나 들고 일어날 때
비 온 뒤에만 젖는지, 날씨와 상관없이 젖는지 적어 둡니다. 비와 함께라면 창틀이나 우수관 쪽을 함께 봅니다.
- 03
바닥이나 장판 밑이 젖을 때
장판을 들어 물 온도를 손으로 확인합니다. 따뜻하면 난방, 차가우면 수도 쪽 배관일 때가 많습니다.
＋작업 범위
성공종합설비가 하는 일
물이 보인 자리와 배관 종류를 맞춰 보고, 확인할 순서를 정해 설명합니다.
- 빗물 쪽이면 우수관과 베란다 배수를, 실내 배관 쪽이면 수도·난방 배관을 봅니다.
- 위층 집이나 관리사무소와 나누어 볼 일이 있으면 그 경계를 함께 정리합니다.
- 새는 곳을 찾은 뒤에는 부분 보수와 교체 가운데 맞는 쪽을 골라 안내합니다.
일산 동 안내
＋질문과 답
자주 묻는 질문
Q01밤에 물이 새면 어떻게 하나요?＋
운영시간은 오전 8시부터 오후 10시까지입니다. 그 밖의 시간에는 계량기 쪽 밸브를 잠그고 사진을 남긴 뒤 문자로 남겨 주세요.
Q02위층 집 문제인데 저희 집에서 불러도 되나요?＋
피해를 본 집에서 먼저 연락하셔도 됩니다. 다만 위층 집 안을 확인해야 할 때가 많아 위층과 함께 시간을 맞추는 편이 좋습니다.
Q03보험 처리는 되나요?＋
성공종합설비는 영업배상책임보험에 가입되어 있지만, 누수 피해의 보상 여부는 각 집의 보험 약관과 심사에 따라 달라집니다.
전화나 문자로 증상을 알려 주세요
‘천장이나 벽에 물이 보여요’처럼 지금 보이는 증상을 그대로 보내 주세요. 동 이름과 건물 종류를 함께 주시면 대표가 확인할 범위를 먼저 정합니다. 방문 일정은 현장 정보를 받은 뒤 안내합니다.
오전 8시–오후 10시 · 대표 직접 상담 · 파주·일산·김포 대곶 현장
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