●SERVICE 02

물의 흐름과 수위를 함께 보는 펌프⁠·⁠집수정 설비

집수정 수위가 올라가거나 수압이 약하면 펌프만이 아니라 배관, 전원, 수위 제어와 토출 경로를 함께 확인해야 합니다.

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＋CHECK SCOPE

현장에서 확인하는 범위

한 가지 증상에 여러 설비가 연결될 수 있어 원인과 작업 범위를 나누어 확인합니다.

수위가 높을 때 펌프 소리가 나는지, 작동해도 물이 줄지 않는지 구분해 알려 주세요. 펌프·수위 제어·토출 배관을 나누어 확인합니다. 침수된 공간에 들어가거나 젖은 전기 장치를 직접 만지지 마세요.

특정 층이나 사용 시간에만 수압이 약한지 확인하면 상담에 도움이 됩니다. 가압펌프 교체를 바로 정하기보다 공급 상태와 배관 연결, 사용 설비 수를 함께 보고 설치 조건을 협의합니다.

물이 넘치는 위치와 급수·배수 연결, 기존 밸브 상태를 확인합니다. 관리 주체와 단수 가능 시간을 미리 알려 주세요. 저수조 내부에는 직접 들어가지 말고 외부에서 확인 가능한 사진만 보내 주세요.

＋BEFORE CONTACT

외부에서 안전하게 확인되는 수위와 펌프 작동 소리, 경보 유무를 알려 주세요. 집수정·저수조 안에 들어가거나 젖은 전기 장치를 만지지 마세요.

펌프 본체·수위 제어·토출 배관 중 점검할 범위와 배수 중단 가능 시간, 교체 부품 및 정상 작동 확인 방법을 협의하세요.

＋BY SYMPTOM

펌프가 돌아가는 소리가 나는지, 경보가 울리는지부터 알려 주세요. 소리가 나는데 물이 줄지 않으면 토출 배관 막힘, 소리가 나지 않으면 펌프나 수위 제어 쪽을 먼저 봅니다.

물을 쓰지 않는 시간에도 펌프가 도는지 봅니다. 이때는 어느 곳에서 새는 물이 모이고 있거나 수위 제어가 맞지 않는 상태라 배관과 제어를 나눠 확인합니다.

우수가 집수정으로 모이는 경로와 펌프가 내보내는 경로를 함께 봅니다. 비가 끝나면 바로 마르는 경우는 일시 유입, 계속 차오르면 펌프 용량이나 토출 배관을 다시 봅니다.

지하 화장실 오수는 펌프로 올려 보내는 경우가 많습니다. 변기 물을 사용할 때 펌프가 작동하는지, 작동 뒤 수위가 내려가는지 보고 펌프와 배관을 나눠 확인합니다.

비용은 펌프 본체·수위 제어·토출 배관 중 어디까지 손대는지와 배수를 멈출 수 있는 시간에 따라 정해지고, 현장을 본 뒤 안내합니다.

＋QUESTIONS

Q01집수정 안을 직접 확인해도 되나요?

안에 들어가거나 젖은 전기 장치를 만지지 마세요. 외부에서 보이는 수위와 펌프 소리, 경보 여부만 알려 주시면 됩니다.

Q02펌프 경보가 울리면 바로 전원을 내려야 하나요?

전원을 함부로 내리면 물이 더 차오를 수 있습니다. 경보가 울리는 시간과 수위를 알려 주시면 순서를 안내합니다.

Q03펌프만 교체하면 해결되나요?

펌프가 정상이어도 토출 배관이 막히거나 수위 제어가 맞지 않으면 문제가 반복됩니다. 세 곳을 나눠 확인한 뒤 교체할 범위를 정합니다.

Q04집수정 펌프는 얼마마다 점검하나요?

정해진 주기를 약속하지 않습니다. 장마 전과 겨울 전에 수위 제어와 토출 배관 상태를 미리 확인해 놓으시면 침수 피해를 줄일 수 있습니다.