●WINTER GUIDE 03 · 보일러 동파
보일러가 얼었어요? 본체보다 아래 배관부터 봅니다
한파에 보일러 표시창에 오류가 뜨고 난방이나 온수가 안 되면 보일러 동파를 의심하고, 보일러 아래로 드러난 급수·온수·난방 배관이 얼었는지부터 확인합니다. 보일러 본체 내부와 가스 연결부는 직접 만지지 말고 제조사 서비스나 자격 있는 기사에게 맡깁니다.
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집 안 수도꼭지 찬물이 나오는지 보면 수도 쪽 동파와 구분됩니다.
- 3
외벽·베란다 노출 배관 베란다·다용도실 창문 틈 바람이 보일러 주변을 식힙니다.
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보일러 아래 배관 보일러 아래 급수·온수·난방 배관과 응축수 배관이 먼저 업니다.
＋CHECK ORDER
증상 확인 순서
보일러 덮개를 열기 전에, 바깥에서 볼 수 있는 것부터 차례로 확인합니다.
연출 이미지- 01
표시창 오류와 증상을 적어 둡니다
표시창에 오류 번호가 뜨면 번호와 뜬 시각을 적어 둡니다. 그 번호가 보일러 동파 에러인지 다른 고장인지는 제조사마다 다르니 설명서나 제조사 안내로 확인합니다. 난방만 안 되는지, 온수만 안 되는지, 둘 다 안 되는지도 함께 적습니다.
- 02
보일러 아래 드러난 배관을 봅니다
베란다·다용도실처럼 바깥 공기와 맞닿은 곳에 보일러가 있으면 아래쪽 배관이 먼저 업니다. 보온재가 벗겨졌거나 서리가 낀 배관부터 보일러 배관 동파를 의심합니다.
- 03
집 안 찬물이 나오는지 봅니다
찬물도 안 나오면 보일러보다 수도 쪽이 얼었을 수 있습니다. 찬물은 나오는데 온수만 안 되면 온수 동파 점검 순서를 함께 봅니다.
다음 안내: 찬물은 나오는데 온수만 안 나와요 ↗ - 04
콘덴싱 보일러라면 응축수 배관을 봅니다
콘덴싱 보일러는 작동 중 생기는 물(응축수)을 배관으로 내보냅니다. 이 배관이 찬 곳을 지나면 얼어 막히면서 보일러가 오류를 내고 멈출 수 있습니다.
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가스 냄새가 나면 확인을 멈춥니다
보일러 전원 버튼을 포함해 전기 스위치를 켜거나 끄지 말고 가스 중간밸브를 잠급니다. LPG를 쓰는 집은 용기밸브도 잠급니다. 창문과 출입문을 열어 환기하는데, LPG는 공기보다 무거워 바닥에 가라앉으므로 바닥 쪽 공기를 빗자루로 쓸어내듯 밖으로 내보냅니다. 그다음 도시가스 지역관리소나 LPG 판매점에 연락합니다(한국가스안전공사 누출 시의 응급조치 안내).
＋AT HOME
집에서 해도 되는 것, 하면 안 되는 것
보일러는 물·전기·가스가 함께 있는 기기라 집에서 손댈 수 있는 범위가 좁습니다.
해도 되는 것
- 보일러 얼었을 때 아래로 드러난 물 배관은 미지근한 물수건이나 헤어드라이어 약한 바람으로 천천히 녹입니다. 보일러 아래 바닥이 젖어 있으면 드라이어는 쓰지 않고 물수건만 씁니다. 드라이어를 쓰는 동안에는 자리를 지킵니다.
- 녹이는 동안 온수 쪽 수도꼭지를 조금 열어 두어 물길을 만듭니다.
- 녹인 뒤 보일러 아래와 배관 연결부에 물이 떨어지는지 확인합니다.
- 가스가 새는 냄새라면 스위치를 건드리지 말고 5번 순서를 따릅니다. 그 밖에 연소 상태가 이상하거나 과열·소음·진동·이상한 냄새가 있으면 보일러를 끄고 가스밸브를 잠근 뒤 전문가 점검을 받습니다(한국가스안전공사 계절별 안전관리).
- 본체 이상은 보일러에 붙은 시공표지판·명판의 시공자나 제조사에 점검을 요청합니다.
하면 안 되는 것
- 보일러 덮개를 열거나 내부 부품을 만지지 않습니다.
- 가스 배관과 가스 연결부를 직접 풀거나 조이지 않습니다.
- 보일러 아래 배관에 토치 불이나 끓는 물을 쓰지 않습니다.
- 바람이 들어온다고 환기구나 배기통 주변을 천·비닐로 막지 않습니다.
＋PREVENT
보일러 동파 예방 습관
- P1
며칠 짧게 비울 때는 보일러 전원 플러그를 꽂아 두고 가스 중간밸브도 그대로 두며, 만일에 대비해 환기창을 조금 열어 둡니다. 전원을 끄더라도 보일러에 붙은 전원 스위치만 끕니다. 동파 방지 장치는 순환수 온도가 내려가면 작동하기 때문입니다(한국가스안전공사 안내).
- P2
보일러 아래 노출 배관은 보온재로 감싸고, 벗겨진 곳은 겨울 전에 다시 감쌉니다.
- P3
보일러 주변 환기구와 배기통은 막지 않고 늘 열어 둡니다. 찬 바람은 배관에 직접 들이치는 창의 틈만 줄여 막습니다(한국가스안전공사: 환기구는 항상 열어 둘 것).
- P4
오래 집을 비울 때는 순환수를 모두 빼고 중간밸브와 메인밸브를 잠그라는 안내가 있으나(한국가스안전공사), 직접 하기 어렵다면 제조사나 기사에게 맡깁니다.
＋OUR SCOPE
성공종합설비가 하는 일
성공종합설비는 보일러에 연결된 물 배관 쪽을 맡습니다. 난방·온수 어느 쪽이 멈췄는지 들은 뒤 확인할 배관 범위를 먼저 정합니다.
- 보일러 아래 얼어붙은 급수·온수·난방 배관을 해빙 작업으로 녹입니다.
- 녹은 뒤 배관 연결부와 분배기 주변에 새는 곳이 없는지 확인합니다.
- 얼어 터진 배관 구간은 부분 보수와 교체 범위를 나누어 안내합니다.
맡기는 곳 구분보일러 본체 내부 부품 고장은 제조사 서비스 점검 대상이고, 가스 연결부와 가스 배관은 가스 공급사와 자격 있는 시공자의 영역입니다. 성공종합설비의 등록 업종은 가스·난방공사업(주력분야 난방공사 제2종)이며, 이를 모든 가스 공사 자격으로 넓혀 안내하지 않습니다.
언수도 녹임과 미세배관·우수관 누수탐지 자세히 보기 ↗파주·일산·김포 대곶 건물에서 먼저 보는 곳
＋QUESTIONS
자주 묻는 질문
Q01보일러 얼까 봐 플러그 뽑아도 되나요?＋
며칠 짧게 비우는 정도라면 뽑지 않는 것이 좋습니다. 한국가스안전공사 안내에 따르면 가스보일러의 동파 방지 장치는 순환수 온도가 내려가면 작동하므로, 보일러 전원 스위치를 끄더라도 전기 콘센트(플러그)와 가스 중간밸브는 정상 상태로 둡니다. 오래 집을 비울 때는 순환수를 빼고 밸브를 잠그는 방법이 따로 안내되어 있습니다.
Q02보일러 아래 배관은 직접 녹여도 되나요?＋
드러난 물 배관은 미지근한 물수건이나 헤어드라이어 약한 바람으로 천천히 녹일 수 있습니다. 가스 배관과 보일러 내부는 만지지 마세요. 녹인 뒤 물이 새면 상담해 주세요.
Q03보일러 본체가 고장 난 것 같으면 어디에 연락하나요?＋
보일러에 붙은 시공표지판이나 명판에 적힌 시공자 또는 제조사에 점검을 요청하세요(한국가스안전공사 안내). 성공종합설비는 보일러에 연결된 배관 해빙과 누수 확인을 맡습니다.
Q04보일러 쪽에서 가스 냄새가 나요.＋
보일러 전원 버튼을 포함해 전기 스위치와 환풍기를 켜거나 끄지 마세요. 스위치를 조작할 때 생기는 불꽃으로 불이 붙을 수 있습니다. 가스 중간밸브를 잠그고(LPG라면 용기밸브까지) 창문과 출입문을 열어 환기합니다. LPG는 바닥에 고이니 바닥 가까운 공기를 쓸어내듯 내보내세요. 그 뒤 도시가스 지역관리소나 LPG 판매점에 연락해 안전을 확인받을 때까지 가스를 쓰지 마세요(한국가스안전공사 누출 시의 응급조치 안내).
전화나 문자로 증상을 알려 주세요
‘보일러가 얼어 난방·온수가 안 돼요’처럼 지금 보이는 증상을 그대로 보내 주세요. 지역과 건물 종류, 처음 알아챈 시각을 함께 주시면 대표가 확인할 범위를 먼저 정합니다. 방문 일정은 현장 정보를 받은 뒤 안내합니다.
오전 8시–오후 10시 · 대표 직접 상담 · 파주·일산·김포 대곶 현장
문자 앱이 열리지 않거나 양식이 비어 있나요?
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